構(gòu)建降低國際貿(mào)易運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)的治理結(jié)構(gòu)

　　科學(xué)的治理結(jié)構(gòu)是企業(yè)國際貿(mào)易運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)“可控”的重要保證，因此企業(yè)應(yīng)認(rèn)真對(duì)現(xiàn)行的治理結(jié)構(gòu)進(jìn)行梳理，實(shí)施流程再造，構(gòu)建降低國際貿(mào)易運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)的治理結(jié)構(gòu)。

　　1.組織結(jié)構(gòu)

　　科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)主要包括治理結(jié)構(gòu)、管理體制和運(yùn)營機(jī)制等，通過設(shè)計(jì)并運(yùn)行這種組織結(jié)構(gòu)可降低國際貿(mào)易運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)應(yīng)建立健全董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的國際貿(mào)易發(fā)展戰(zhàn)略決策、管理層領(lǐng)導(dǎo)下的市場(chǎng)分析和預(yù)測(cè)、信息建設(shè)和傳遞、信用（風(fēng)險(xiǎn)）管理、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)部控制、考核評(píng)價(jià)和激勵(lì)、效能監(jiān)察、企業(yè)文化及企業(yè)子文化建設(shè)等制度。

　　大中型企業(yè)應(yīng)根據(jù)“相互制衡”和“不相容”原則，設(shè)計(jì)組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)。例如，在進(jìn)出口貿(mào)易機(jī)構(gòu)下至少應(yīng)分別設(shè)置市場(chǎng)（信息）科、信用（風(fēng)險(xiǎn)）管理科、外貿(mào)科、綜合科等科室；大型企業(yè)集團(tuán)在進(jìn)出口機(jī)構(gòu)下至少應(yīng)設(shè)置財(cái)務(wù)科。

　　市場(chǎng)（信息）科的主要職責(zé)為：（1）對(duì)信用（風(fēng)險(xiǎn)）管理科提出的進(jìn)出口業(yè)務(wù)預(yù)警或警報(bào)，實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)控制并實(shí)時(shí)進(jìn)行信息反饋；對(duì)各種進(jìn)出口貿(mào)易市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析，形成分析及預(yù)測(cè)報(bào)告。為董事會(huì)調(diào)整進(jìn)出口貿(mào)易發(fā)展戰(zhàn)略、管理層調(diào)整進(jìn)出口貿(mào)易策略，提供決策參考；為外貿(mào)科實(shí)施進(jìn)出口貿(mào)易操作、原料保值、產(chǎn)品保值，提供參考；為信用（風(fēng)險(xiǎn)）管理科實(shí)施進(jìn)出口貿(mào)易全過程（事前、事中、事后）信用（風(fēng)險(xiǎn)）控制提供信息參考；為財(cái)務(wù)科實(shí)施貨幣保值提供“匯率變動(dòng)”參考。（2）根據(jù)市場(chǎng)和訂單情況，編制或調(diào)整出口貿(mào)易計(jì)劃；根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃，編制進(jìn)口貿(mào)易和供應(yīng)計(jì)劃。（3）根據(jù)匯率變動(dòng)預(yù)測(cè)，制定貨幣保值方案（通過外匯期貨交易，或遠(yuǎn)期結(jié)售匯，或外匯掉期等）；根據(jù)市場(chǎng)行情預(yù)測(cè)，制定原料和產(chǎn)品保值方案（通過產(chǎn)品期貨交易或相關(guān)性產(chǎn)品期貨交易等）；實(shí)行進(jìn)出口貿(mào)易全過程的計(jì)算機(jī)信息管理，對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的價(jià)格、成本和收益進(jìn)行跟蹤、為管理層提供實(shí)時(shí)的進(jìn)出口運(yùn)營效果數(shù)據(jù)。

　　信用（風(fēng)險(xiǎn)）管理科的主要職責(zé)為：（1）對(duì)與進(jìn)出口業(yè)務(wù)有關(guān)的組織結(jié)構(gòu)、人力資源、業(yè)務(wù)運(yùn)營、供應(yīng)鏈管理、企業(yè)子文化建設(shè)等方面的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、控制、監(jiān)督、考核和評(píng)價(jià)，并將這些信息反饋至企業(yè)層級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)管控體系。（2）審核市場(chǎng)（信息）科編制的進(jìn)出口貿(mào)易計(jì)劃，審核進(jìn)出口貿(mào)易客戶的資質(zhì)，審核、鑒證進(jìn)出口貿(mào)易合同及合同項(xiàng)下的結(jié)算單據(jù)，審核信用證（付匯）條款，會(huì)簽產(chǎn)品出庫單。（3）對(duì)客戶的資信狀況進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤，根據(jù)客戶的履約情況對(duì)其實(shí)施信用等級(jí)評(píng)定，根據(jù)客戶的信用等級(jí)評(píng)定結(jié)果對(duì)其授予不同的“信用結(jié)算條件”。（4）對(duì)進(jìn)出口貿(mào)易全過程實(shí)施信用（風(fēng)險(xiǎn)）監(jiān)督、監(jiān)控、預(yù)警和警報(bào)，追收逾期半年以上一年以內(nèi)的應(yīng)收貨款，配合相關(guān)部門實(shí)施逾期一年以上應(yīng)收貨款的追收及其他合同違約處理、合同仲裁或法律訴訟等。（5）對(duì)外貿(mào)、綜合、財(cái)務(wù)等科室的對(duì)外往來業(yè)務(wù)，實(shí)施全方位的監(jiān)控，對(duì)客戶的滿意度實(shí)施測(cè)評(píng)，以維護(hù)企業(yè)對(duì)外信譽(yù)等。

　　外貿(mào)科室的主要職責(zé)為：（1）對(duì)信用（風(fēng)險(xiǎn)）管理科提出的進(jìn)出口業(yè)務(wù)預(yù)警或警報(bào)，實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)控制并實(shí)時(shí)進(jìn)行信息反饋。（2）執(zhí)行進(jìn)出口貿(mào)易計(jì)劃，對(duì)客戶進(jìn)行資信調(diào)查，獲取客戶有關(guān)資質(zhì)證明等書面材料并實(shí)施審核。（3）簽訂并履行合同，為信用管理科提供貿(mào)易合同及其項(xiàng)下的有關(guān)單據(jù)，提出信用證開據(jù)條款，開具產(chǎn)品出庫單等。（4）催收逾期半年以內(nèi)的應(yīng)收貨款，配合信用管理科實(shí)施合同違約處理、合同仲裁或法律訴訟等。（5）執(zhí)行經(jīng)上級(jí)有關(guān)部門、最高管理層集體批準(zhǔn)的進(jìn)口原料和出口產(chǎn)品保值方案。（6）根據(jù)信用管理科動(dòng)態(tài)跟蹤的結(jié)果，對(duì)存在較大問題的合同予以中止（或終止）履行，最大可能地滿足客戶的合理要求并努力提升其滿意度。

　　綜合科室的主要職責(zé)為：（1）對(duì)信用（風(fēng)險(xiǎn)）管理科提出的進(jìn)出口業(yè)務(wù)預(yù)警或警報(bào)，實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)控制并實(shí)時(shí)進(jìn)行信息反饋。（2）配合相關(guān)部門，對(duì)進(jìn)出口貨物依據(jù)合同約定（如國際標(biāo)準(zhǔn)或貨物到達(dá)地國家標(biāo)準(zhǔn)，或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，或合同約定標(biāo)準(zhǔn)）實(shí)施驗(yàn)收，未經(jīng)驗(yàn)收的貨物不得放行（入庫或出庫）。（3）根據(jù)信用管理科動(dòng)態(tài)跟蹤的結(jié)果，對(duì)存在較大問題的合同予以中止（或終止）原料入庫或產(chǎn)品出庫驗(yàn)收手續(xù)。（4）對(duì)其他科室的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制進(jìn)行考核、評(píng)價(jià)和激勵(lì)，對(duì)進(jìn)出口專業(yè)系統(tǒng)企業(yè)子文化實(shí)行建設(shè)管理等。

　　財(cái)務(wù)科室的主要職責(zé)為：（1）對(duì)信用（風(fēng)險(xiǎn)）管理科提出的進(jìn)出口業(yè)務(wù)預(yù)警或警報(bào)，實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)控制并實(shí)時(shí)進(jìn)行信息反饋。（2）復(fù)核合同項(xiàng)下的“信用結(jié)算條件”是否與信用管理科的授予條件相一致，會(huì)簽合同審批單、產(chǎn)品出庫單，復(fù)核貿(mào)易項(xiàng)下的結(jié)算單據(jù)等。（3）根據(jù)合同約定收匯或付匯（復(fù)核信用證條款、辦理信用證或其他付匯手續(xù)）。（4）根據(jù)信用管理科動(dòng)態(tài)跟蹤的結(jié)果，對(duì)存在較大問題的合同予以中止（或終止）會(huì)簽產(chǎn)品出庫手續(xù)、中止（或終止）支付貨款等。（5）執(zhí)行經(jīng)上級(jí)有關(guān)部門、最高管理層批準(zhǔn)的債務(wù)和資產(chǎn)（匯率變動(dòng)）保值方案。

　　2.國際貿(mào)易計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)平臺(tái)

　　建立國際貿(mào)易計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)，是提高進(jìn)出口貿(mào)易運(yùn)營效率、降低人為因素、降低信息傳遞不對(duì)稱風(fēng)險(xiǎn)的必要手段。要注意該系統(tǒng)必須實(shí)現(xiàn)與企業(yè)網(wǎng)互聯(lián)，信息傳遞、處理要流暢，切忌搭建進(jìn)出口貿(mào)易計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)的“孤島”，在進(jìn)出口機(jī)構(gòu)內(nèi)部和企業(yè)層級(jí)，實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程處理無障礙電子信息化，實(shí)現(xiàn)監(jiān)督與被監(jiān)督、監(jiān)控與被監(jiān)控的“信息傳遞對(duì)稱”。在企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)層級(jí)上，通過企業(yè)層級(jí)的計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈的“信息傳遞對(duì)稱”，實(shí)現(xiàn)管理層與部門之間、部門與部門之間有關(guān)進(jìn)出口業(yè)務(wù)“信息傳遞對(duì)稱”，從而最大限度地降低因信息傳遞不對(duì)稱而使進(jìn)出口貿(mào)易運(yùn)營蒙受損失的風(fēng)險(xiǎn)。

　　3.市場(chǎng)分析和預(yù)測(cè)機(jī)制

　　進(jìn)行市場(chǎng)分析和預(yù)測(cè)的主要目的是：（1）為鞏固原有市場(chǎng)、開拓新市場(chǎng)、擴(kuò)大市場(chǎng)占有率、提高企業(yè)品牌的知名度和美譽(yù)度，提供決策參考信息。（2）為企業(yè)在原料、物資設(shè)備進(jìn)口市場(chǎng)抓住價(jià)格低位、在產(chǎn)品出口市場(chǎng)抓住價(jià)格高位，提供決策參考信息。（3）為原材料進(jìn)口保值、產(chǎn)品出口保值，提供決策參考信息。

　　市場(chǎng)分析和預(yù)測(cè)應(yīng)堅(jiān)持“五位一體”原則：（1）根據(jù)供求關(guān)系變化（要關(guān)注宏觀政策，如財(cái)政、金融、產(chǎn)業(yè)政策等可能對(duì)供求關(guān)系產(chǎn)生的影響），進(jìn)行市場(chǎng)分析和預(yù)測(cè)。（2）根據(jù)周期性規(guī)律變化，對(duì)原料市場(chǎng)、產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)圖形分析和預(yù)測(cè)。（3）根據(jù)相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)或相關(guān)衍生品市場(chǎng)的變化規(guī)律，進(jìn)行分析和預(yù)測(cè)。（4）密切關(guān)注世界范圍內(nèi)大型基金對(duì)市場(chǎng)的炒作（基金的短期炒作往往不以供求關(guān)系為題材，可能抓住某一短期題材或制造某一短期題材進(jìn)行炒作以達(dá)到其目的）。（5）分析“預(yù)判突發(fā)事件”（如預(yù)判可能發(fā)生戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、罷工等）、“已發(fā)生突發(fā)事件”（如已發(fā)生的戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、罷工等）可能對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)生的影響。只有對(duì)這五個(gè)方面進(jìn)行統(tǒng)籌分析，才能得出綜合的分析預(yù)測(cè)結(jié)果；然后依據(jù)這個(gè)結(jié)果，制定出原材料進(jìn)口和產(chǎn)品出口保值方案或應(yīng)對(duì)措施并上報(bào)。

　　4.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、控制、監(jiān)督、考核與評(píng)價(jià)

　　這幾項(xiàng)工作的主要目的，是防范包括上述“五類風(fēng)險(xiǎn)”在內(nèi)的各種風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)避、降低各種風(fēng)險(xiǎn)造成的企業(yè)債務(wù)增加或資產(chǎn)受損，主要有五個(gè)步驟：（1）通過各類官方、非官方渠道獲取各類風(fēng)險(xiǎn)信息。例如，可通過政府商務(wù)網(wǎng)站或行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站，獲取行業(yè)（產(chǎn)業(yè)）預(yù)警信息；通過國家駐外機(jī)構(gòu)網(wǎng)站獲取進(jìn)出口貿(mào)易所在國的預(yù)警信息、政策信息；通過國內(nèi)外金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)站，獲取金融政策變化、匯率變化可能帶來的收、付匯風(fēng)險(xiǎn)信息；通過有償或無償信息服務(wù)機(jī)構(gòu)，獲取有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)信息；在情況緊急時(shí)進(jìn)行實(shí)地考察、走訪，獲取有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)信息；對(duì)進(jìn)出口客戶合同履約情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤和監(jiān)控，獲取合同履約過程的風(fēng)險(xiǎn)信息。（2）歸納、整理、分類所獲取的風(fēng)險(xiǎn)信息，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，制定風(fēng)險(xiǎn)控制方案或風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。（3）根據(jù)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)，向有關(guān)科室發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警或風(fēng)險(xiǎn)警報(bào)，并監(jiān)控其風(fēng)險(xiǎn)控制過程直至風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警或風(fēng)險(xiǎn)警報(bào)解除。（4）對(duì)各科室的風(fēng)險(xiǎn)控制進(jìn)行月、季、年考核和評(píng)價(jià)，其結(jié)果作為經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核的重要指標(biāo)。（5）各業(yè)務(wù)科室通過計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)，實(shí)時(shí)向信用（風(fēng)險(xiǎn)）管理科傳遞風(fēng)險(xiǎn)管控動(dòng)態(tài)，以保障進(jìn)出口機(jī)構(gòu)內(nèi)部有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)管控信息傳遞的對(duì)稱；定期向企業(yè)層級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、控制、監(jiān)督、考核和評(píng)價(jià)體系傳遞管控信息，以保障企業(yè)層級(jí)有關(guān)進(jìn)出口業(yè)務(wù)管控信息傳遞的對(duì)稱。

　　5.企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈互動(dòng)聯(lián)動(dòng)和風(fēng)險(xiǎn)控制運(yùn)營機(jī)制

　　企業(yè)運(yùn)營的效果與進(jìn)口、生產(chǎn)、質(zhì)量保證、出口等環(huán)節(jié)息息相關(guān)，整個(gè)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)貫穿了一系列重要環(huán)節(jié)，直接關(guān)系到企業(yè)運(yùn)營的好與壞。換句話說，不論進(jìn)口環(huán)節(jié)還是出口環(huán)節(jié)，都應(yīng)與生產(chǎn)等環(huán)節(jié)形成互動(dòng)、聯(lián)動(dòng)，形成一個(gè)以市場(chǎng)為導(dǎo)向的有機(jī)整體。建立供應(yīng)鏈互動(dòng)和聯(lián)動(dòng)機(jī)制、風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制的目的，正是將市場(chǎng)變化迅速傳遞到生產(chǎn)等環(huán)節(jié)，采取各種應(yīng)對(duì)措施以規(guī)避或降低進(jìn)出口業(yè)務(wù)涉及的市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)、供應(yīng)鏈運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)及其他風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)應(yīng)著重從供應(yīng)鏈互動(dòng)和聯(lián)動(dòng)機(jī)制的建立，內(nèi)部市場(chǎng)模擬外部市場(chǎng)運(yùn)作，供應(yīng)鏈內(nèi)部環(huán)境，供應(yīng)鏈活動(dòng)監(jiān)督、考核、評(píng)估和評(píng)價(jià)，供應(yīng)鏈運(yùn)營機(jī)制持續(xù)改進(jìn)等方面入手，抓好供應(yīng)鏈運(yùn)營機(jī)制的建設(shè)。

　　6.國際貿(mào)易系統(tǒng)子文化建設(shè)體系

　　從企業(yè)文化的生成看，企業(yè)文化是根植于社會(huì)文化之上的子（亞）文化。與企業(yè)文化是社會(huì)文化的子文化一樣，每一個(gè)下級(jí)企業(yè)同樣具有根植于企業(yè)文化之上，但是又具有自身文化差異的企業(yè)子文化。同樣，因各專業(yè)管理體系（生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、技術(shù)創(chuàng)新管理、安全管理、進(jìn)出口管理、計(jì)量檢驗(yàn)管理、供應(yīng)鏈管理等體系）的管理理念和運(yùn)營模式的更加細(xì)化，導(dǎo)致各專業(yè)管理體系同樣具有自身特征的專業(yè)管理體系子文化。這一階段建設(shè)活動(dòng)的成效如何，直接關(guān)系到企業(yè)文化建設(shè)能否與制度建設(shè)、生產(chǎn)運(yùn)營機(jī)制建設(shè)相輔相成、互為促進(jìn)。要通過先進(jìn)的子文化體系建設(shè)，潛移默化地影響員工的業(yè)務(wù)運(yùn)作，最大可能地調(diào)動(dòng)員工創(chuàng)新、創(chuàng)效的主觀能動(dòng)性。

　　7.考核監(jiān)督和評(píng)價(jià)

　　企業(yè)對(duì)進(jìn)出口貿(mào)易管理體系的監(jiān)督、考核與評(píng)價(jià)，應(yīng)從四個(gè)方面進(jìn)行：（1）進(jìn)出口機(jī)構(gòu)下設(shè)的信用（風(fēng)險(xiǎn)）管理科，定期（每月）對(duì)其他業(yè)務(wù)科室進(jìn)行監(jiān)督、考核與評(píng)價(jià)。（2）企業(yè)上級(jí)部門和分管領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)管理制度，定期（至少每季度一次）對(duì)進(jìn)出口管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督、考核與評(píng)價(jià)。（3）企業(yè)效能監(jiān)察部門依據(jù)效能監(jiān)察制度，定期（至少每年一次）對(duì)進(jìn)出口管理系統(tǒng)或供應(yīng)鏈系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)督、考核與評(píng)價(jià)。（4）董事會(huì)財(cái)經(jīng)審計(jì)部門，定期（至少每三年一次）進(jìn)行監(jiān)督、考核與評(píng)價(jià)。這四個(gè)方面的監(jiān)督、考核與評(píng)價(jià)可形成保障進(jìn)出口貿(mào)易管理體系有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)的立體監(jiān)督、考核與評(píng)價(jià)機(jī)制。